Disgrifiad
Cwrs Ar-Lein
Gall gwrthdaro heb ei reoli yn y gweithle fod yn gostus o ran amser, arian ac ymgysylltiad gweithwyr.
Mae'r cwrs hwn yn dechrau drwy esbonio beth yw gwrthdaro a rhai o'r achosion mwyaf cyffredin.
Mae'n cwmpasu camau gwrthdaro ac yn cynnwys nifer o fodiwlau helaeth sy'n amlinellu technegau datrys gwrthdaro.
Yn olaf, mae'n archwilio sut y gall rheoli gwrthdaro'n effeithiol arwain at ganlyniadau cadarnhaol yn y gweithle.
Nodwch os gwelwch yn dda: Nid yw’r cyrsiau canlynol wedi eu hachredu. Ar ôl cwblhau, byddwch yn derbyn tystysgrif hyfforddiant ddigidol.